lumsden 95 المغزل العمودي طاحونة سطح طاولة دوارة
ماكينو 95 مركز التجهيز العمودي. ويرى (Kaplan & Atkinson,2000 95) ان هذه المقاييس تعكس الاداء المالي الشامل، فضلا عن تمتعها بامكانية التنبؤ بقدرة المنظمة على الايفاء بديونها على الامد البعيد. 2- منظور الزبائن Customer Perspective